Ostutingimused

1. Üldsätted
1.1 Kui Ostja nõustub käesolevate müügi- ja ostutingimustega (edaspidi "Tingimused") (lugedes Tingimusi ja märgistades märkeruutu märkuse "Olen lugenud Tingimusi" kõrval oleva kasti Kemperiuremontas.lt Reeglid ja ma aktsepteerin neid"), on vastastikku siduv juriidiline dokument, mis määratleb Ostja ja veebipoe (edaspidi "Müüja") õigused ja kohustused, kauba ostu ja selle eest tasumise tingimused, poolte vastutuse, kauba üleandmise ja tagastamise korra ning kõik muud kauba ostu ja müügiga seotud sätted. Kemperiuremontas.lt veebipood.
1.2 Müüja jätab endale õiguse muuta, muuta ja täiendada käesolevaid tingimusi. Müüja poolt tehtavad muudatused peavad vastama kehtivatele õiguslikele nõuetele ja olema kooskõlas terve mõistuse põhimõtetega.
1.3 Tingimustega nõustudes kinnitab Ostja, et ta on teovõimeline ja tal on õigus kaupa osta. Kemperiuremontas.lt veebipood.

2. Müügi- ja ostulepingute koostamine
2.1 Ostja ja Müüja vaheline ostu-müügileping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja klõpsab veebipoes pärast ostukorvi loomist nupule "Telli".
2.2 Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud leping peab jääma Kemperiuremontas.lt veebipoe andmebaasis.

3. Ostja õigused
3.1 Ostjal on õigus osta kaupu. Kemperiuremontas.lt veebipoes vastavalt käesolevatele tingimustele ja veebipoe tingimustele.
3.2 Ostjal on õigus tagastada ostetud kaupu. Kemperiuremontas.lt e-poes, teatades sellest Müüjale kirjalikult (e-posti aadressil info@kemperiuremontas.lt, märkides tagastatava toote ja selle tellimuse numbri) hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul. Tagastamise tingimused ja muu teave on sätestatud tingimuste punktis 9 "Tagastamine ja ümbervahetamine".

4. Ostja kohustused
4.1 Ostja maksab kauba eest ja võtab selle vastu vastavalt käesolevatele tingimustele.
4.2 Ostja kohustub mitte andma oma sisselogimisandmeid edasi kolmandatele isikutele. Kui Ostja kaotab oma sisselogimisandmed, peab ta sellest viivitamatult teavitama Müüjat punktis "Kontakt" osutatud kontaktandmed.
4.3 Kui Ostja poolt registreerimisvormil esitatud andmed muutuvad, peab Ostja neid viivitamatult ajakohastama.
4.4. Ostja kasutab veebipoodi. Kemperiuremontas.ltkohustub järgima neid tingimusi, teisi veebipoes sätestatud tingimusi ning mitte rikkuma Leedu Vabariigi õigusakte.

5. Müüja õigused
5.1 Kui Ostja üritab häirida e-poe toimimist või stabiilset toimimist, võib Müüja ilma eelneva etteteatamiseta piirata, peatada (lõpetada) Ostja juurdepääsu e-poele.
5.2 Müüjal on õigus tühistada Ostja tellimus ilma Ostjat eelnevalt teavitamata, kui Ostja, kes on otsustanud tasuda vastavalt Tingimuste punktile 7.2.2, ei maksa kauba eest 3 (kolme) tööpäeva jooksul.
5.3 Kui Ostja otsustab kaupade eest tasuda vastavalt Tingimuste punktile 7.2.1, võtab Müüja tellimuses sisalduvate andmete osas tekkinud ebakindluse korral ühendust Ostjaga telefonitsi tellimuses märgitud telefoninumbril. Sellisel juhul algab tarneperiood alates Ostjaga kontakti võtmise kuupäevast. Müüjal on õigus tühistada Ostja tellimus ilma eelneva etteteatamiseta, kui Müüja ei võta Ostjaga ühendust 3 (kolme) tööpäeva jooksul.

6. Müüja kohustused
6.1 Müüja kohustub võimaldama Ostjale juurdepääsu e-poele käesolevates Tingimustes ja e-poes sätestatud tingimustel. Kemperiuremontas.lt teenused.
6.2 Müüja kohustub austama Ostja õigust eraelu puutumatusele talle kuuluvate isikuandmete suhtes, mis on märgitud e-poe registreerimisvormil, välja arvatud Leedu Vabariigi seadustes ja "Isikuandmete kaitse eeskirjades" sätestatud juhtudel.
6.3 Müüja kohustub tarnima Ostja poolt tellitud kaubad Ostja poolt määratud aadressile vastavalt reeglite punktis 8 sätestatud tingimustele.
6.4 Kui Müüja ei saa olulistest asjaoludest tulenevalt Ostjale tellitud kaupa tarnida, kohustub Müüja pakkuma analoogset või oma omadustelt võimalikult sarnast toodet. Kui Ostja keeldub analoogse või kõige sarnasema toote vastuvõtmisest, kohustub Müüja tagastama Ostjale makstud raha 7 (seitsme) tööpäeva jooksul, tingimusel, et on tehtud ettemaks.

7. Hinnad, makseviisid ja -tingimused
7.1 Veebipoes ja tellimuse vormil on kaupade hinnad märgitud eurodes.
7.2 Kaupade eest saab tasuda kahel viisil:
7.2.1. maksmine pangaülekandega - see on ettemaks, kui Ostja kannab raha Müüja UAB "Edvardo Servisas" pangakontole.
7.2.2. kauba eest tasumine elektroonilise pangalingi kaudu e-poes Kemperiuremontas.lt paigaldatud aadressil Paysera.lt süsteem.
7.3 Pärast edukat kauba eest tasumist vormistatakse tellimus ja valmistatakse see ette saatmiseks 2-3 (kahe kuni kolme) tööpäeva jooksul.

8. Kaupade tarnimine
8.1 Kaupade tarnimine Ostja poolt määratud aadressile:
8.1.1 Kauba tellimisel kohustub Ostja täpsustama täpse tarneaadressi.
8.1.2 Ostja kohustub kauba ise vastu võtma. Juhul kui Ostja ei saa kaupa ise vastu võtta ja kaup on tarnitud märgitud aadressile ja muude Ostja poolt esitatud andmete alusel, ei ole Ostjal õigust esitada Müüja vastu mingeid nõudeid seoses kauba tarnimisega valele isikule.
8.1.3 Kauba tarnib Müüja või tema volitatud esindaja.
8.1.4 Müüja tarnib kauba 2-5 tööpäeva jooksul, kui kaup on müüja laos, ja 14-20 päeva jooksul, kui kaup on tarnija laos või tootmises. Kui kaupu ei ole Müüja laos ja ka tarnijate laos või kui tarnijad keelduvad nende tootmisest, siis maksab Müüja Ostjale puuduva kauba eest raha tagasi.
8.1.5. Eeskirjade punktis 8.1.4 sätestatud tähtajad on ajutised ja neid ei kohaldata juhul, kui Müüja tarnijate ladudes ei ole nõutavat kaupa sel ajal olemas. Müüja ei vastuta ka kulleri kohustuse eest toimetada kaup 2-4 tööpäeva jooksul kohale.
8.1.6 Ostja nõustub, et erandlikel asjaoludel võib kauba tarnimine viibida ettenägematute, Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub Müüja võtma viivitamatult ühendust Ostjaga, et leppida kokku tarnetingimustes.
8.1.7 Igal juhul teavitatakse klienti tellimuse esitamisel muudetud tarnekuupäevast.
8.1.8 Müüja on vabastatud vastutusest tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaup ei ole Ostjale üle antud või ei ole õigeaegselt üle antud Ostja süü tõttu või Ostjast mitteolenevate asjaolude tõttu.
8.1.9 Kauba üleandmisel kontrollib Ostja koos Müüja või tema volitatud esindajaga saadetise seisukorda. Kui Ostja on allkirjastanud arve (konossemendi) või mis tahes muu tarne- ja vastuvõtudokumendi, loetakse, et saadetis on tarnitud heas seisukorras. Kui ostja märkab, et tarnitud kaubasaadetise pakend on kahjustatud (purunenud, rebenenud või muul viisil väliselt kahjustatud), peab ostja selle märkima arvele (veokirjale) või muule tarnedokumendile ning koostama Müüja või tema esindaja juuresolekul vabas vormis kaubasaadetise kahjustuste aruande. Kui ostja seda ei tee, on müüja vabastatud vastutusest ostja ees kauba kahjustuste eest, kui need kahjustused on põhjustatud pakendi kahjustusest, mida ostja ei ole eespool kirjeldatud korras märkinud.
8.1.10. Juhul kui Ostja märkab kauba vastuvõtmisel, et saadetis ei sisalda õiget kaubakomplekti või kaup ei ole õige suuruse, värvi või muude mõõtmetega, peab Ostja sellest viivitamatult Müüjat teavitama.
8.1.11 Mittestandardse saadetise puhul teavitatakse Ostjat täiendavalt täpsest tarnehinnast.

9. Tagastamine ja vahetamine

9.1 Kui ostsite toote veebist, on teil õigus taganeda kauglepingust ja tagastada toode 14 päeva jooksul. Pange tähele, et ostja asendus- või tagastamistaotlust aktsepteeritakse ainult siis, kui kaupa ei ole kasutatud ja ostjal on tõendid selle kohta, et ta ostis kauba kõnealuselt müüjalt.

9.1.1 Kaubad, mida te ei saa tagastada:
kaubad on valmistatud või konfigureeritud vastavalt tarbija spetsifikatsioonidele või on selgesõnaliselt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele;

9.2 Vigase kauba tagastamise tingimused:

Kõigi meie toodete kvaliteet on tagatud. Seda garantiid tuntakse ka juriidilise või tehasegarantiina. Kõikidele toodetele kehtib 24-kuuline seaduslik garantii.

Mida peaksin tegema, kui kahtlustan, et toode on vigane?

Kui te kahtlustate, et olete saanud vigase toote, on teil mitu võimalust:
Kui toote puudulikku kvaliteeti on võimalik parandada, võite paluda müüjal viga kõrvaldada.

Ostetud tootele võib teha allahindlust, mis vastab defekti tõttu kaotatud väärtusele.

Te võite toote vahetada identse ja kvaliteetse toote vastu, välja arvatud juhul, kui defektid on väiksemad või põhjustatud teie süüst.

Võite toote tagastada ja kui müüja leiab, et tagastatud tootes on väiksemaid puudusi, saate oma raha tagasi. Tagastamistähtaeg on 14 kalendripäeva alates Müüja kinnituse saamisest puuduse kohta.

10. Vastutus
10.1 Ostja vastutab täielikult registreerimisvormil esitatud andmete õigsuse eest. Kui Ostja esitab registreerimisvormil ebatäpseid andmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest.
10.2 Ostja vastutab kõikide toimingute eest, mis on tehtud kasutades Kemperiuremontas.lt veebipood.
10.3 Ostja vastutab oma sisselogimisandmete edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui Kemperiuremontas.lt teenuseid kasutab kolmas isik, kes logib veebipoodi sisse, kasutades Kliendi sisselogimisandmeid, käsitleb Müüja seda isikut Kliendina.
10.4 Müüja on vabastatud igasugusest vastutusest, kui kahju on põhjustatud sellest, et ostja ei ole käesolevate tingimustega tutvunud, olenemata müüja nõuannetest ja kohustustest, kui talle on antud selleks võimalus.
10.5 Kui Müüja veebipood sisaldab linke teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja seal sisalduva teabe või tegevuse eest ning ei jälgi, kontrolli ega esinda neid ettevõtteid või isikuid.
10.6 Kahju korral hüvitab süüdi olev pool kahjustatud poolele otsese kahju.

11. Lõppsätted
11.1 Käesolevad tingimused on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.
11.2 Käesolevatest tingimustest tulenevate suhete suhtes kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
11.3 Kõik käesoleva eeskirja rakendamisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
11.4 Ostjal on õigus kasutada kohtuvälist kaebuste esitamise ja hüvitamise menetlust Müüja ja Ostja vaheliste vaidluste korral (TsÜS § 6.2287, § 16). Ostja, kes leiab, et tema õigusi on rikutud, peab võtma Müüjaga kirjalikult ühendust hiljemalt kolme kuu jooksul alates rikkumise kuupäevast ja esitama oma nõuded. Müüja peab taotluse tasuta läbi vaatama hiljemalt 14 päeva jooksul ja esitama üksikasjalikult põhjendatud kirjaliku, dokumentidel põhineva vastuse. Kui probleemi ei ole võimalik lahendada, on Ostjal õigus pöörduda tarbijavaidlusi kohtuväliselt lahendava asutuse poole (Riigi Tarbijaõiguste Kaitseteenistus, aadress Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) või kohtusse. Link veebipõhisele vaidluste lahendamise platvormile ec.europa.eu/odr/